Les abonnés à l’offre mobile gratuite à 2 €/mois ont pu recevoir un texto les invitant à migrer vers le forfait 4G 100 Go, au prix de 9,99 €/mois pendant un an.
En multipliant les ventes privées qui défient toute la concurrence, Free propose ces dernières années un contrat extraordinaire, tant sur fixe que sur mobile. Mais elle a également suscité la colère de ses abonnés, qui reprochent à l’opérateur d’oublier leurs clients fidèles. Les choses à faire ne manquent pas dans chaque promotion : vous êtes nombreux à nous le dire, par email ou sur des forums communautaires…
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Vous serez heureux d’apprendre que la donne est en train de changer. Dans un SMS envoyé aux abonnés à l’offre mobile gratuite de 2€ (ou 0€ avec réduction Freebox), Free propose la migration vers le forfait 4G 100 Go à un tarif préférentiel de 9,99 €/mois pendant un an. Ensuite, il reviendra à son tarif habituel, c’est-à-dire 19,99€ (ou 15,99€ avec la remise Freebox, avec 4G illimité).
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Le processus est volontairement simplifié, car il suffit de répondre « Oui » par SMS pour bénéficier d’une migration automatique, sans interruption de ligne ni changement de carte SIM. Vous n’aurez qu’à vous décider rapidement, Free ne laissant que quelques jours à l’abonné pour profiter de l’offre…
Avec ce type d’offre éclair, Free tente également d’attirer des abonnés qui n’ont pas encore été convaincus par son offre premium. Lors de la présentation de ses derniers résultats annuels, Iliad Group (Free) a révélé qu’il comptait désormais plus d’abonnés au forfait Free, plus rentable, que d’abonnés au forfait à 2€ ; cette opération devrait lui permettre d’améliorer encore ce ratio.
Merci à JonathanMM pour les informations et les photos !